1. Standardy ochrony małoletnich
2. Zasady bezpiecznej relacji
3. Zasady bezpiecznej rekrutacji personelu
4. Wniosek o wgląd w sytuację dziecka
5. Karta inwentaryzacji
6. Monitoring standardów
7. Spis instytucji i organizacji pomoc ofiarom przemocy

Deklaracja dostępności

DANE TELEADRESOWE JEDNOSTKI

Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna w Opolu

ul. Książąt Opolskich 27

45-005 Opole

Telefon: 774410245

Strona internetowa: www.pppopole.pl

W/w jednostka zobowiązuje się zapewnić dostępność zgodnie z ustawami:

1. Z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się

2. Z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych

3. Z dnia 19 lipca 2019 roku o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

I. Dostosowania zastosowane na stronie www:

1. Poradnia Psychologiczno – Pedagogiczna w Opolu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie
w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej w Opolu.

2. Dokłada się starań, aby bieżąco usuwać stwierdzane bariery na stronie internetowej.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

1. Na stronie nie występują Filmy.
2. Pliki PDF, DOC itp. – redaktorzy starają się ograniczyć do minimum korzystanie
   z takich plików i osadzać teksty bezpośrednio w serwisie.
3. W przypadku braku możliwości skorzystania z powyższego rozwiązania prosimy
   o telefon do Poradni w celu umówienia się na przeczytanie niedostępnego dokumentu.

3.  Mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że:

a) pochodzą z różnych źródeł,             

b) opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji,

c) posiadają strukturę, w którą nie ma możliwości ingerencji,

d) opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.

4. Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

5. Serwis jest zgodny ze standardami W3C: HTML 5, WCAG 2.0 (Podwójne A).

6. Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy klawiatury jak i myszki.

8. Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące: zmiana wielkości czcionki, zmiana kontrastu, zmiana odstępów między wierszami.

9. Całość serwisu oparta jest na stylach CSS.

10. Serwis nie jest wyposażony w skróty klawiaturowe, które mogły by wchodzić w konflikt
z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników.

11.Serwis posiada mapę strony.

II. Informacje zwrotne i dane kontaktowe

1. W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Małgorzata Kraska, adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 77 441 02 45. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

2. We wszelkich kwestiach dotyczących dostępności prosimy o kontakt pod adresem
   e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub pod numerem tel.:77 441 02 45. Osobą odpowiedzialną jest Dyrektor PP-P w Opolu Urszula Gamrot-Ciemny.
3. W/w drogą mogą również Państwo składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności. Każdy ma prawo do wystąpienia
   z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji. Żądanie postaramy się zrealizować niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, poinformujemy o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie będzie możliwe, zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji.

III. Dostępność architektoniczna

Poradnia Psychologiczno – Pedagogiczna w Opolu, ul. Książąt Opolskich 27

1. Do budynku prowadzą 2 wejścia: 1 wejście główne od ulicy Książąt Opolskich pozbawione barier architektonicznych, wyposażone w szerokie, automatycznie rozsuwane drzwi; zapewniona jest możliwość skorzystania z platformy jezdnej; 1 wejście boczne od strony parkingu z klatką schodową.

Przy wejściu głównym do budynku znajduje się przystanek autobusowy linii miejskich: 3, 8, 10, 11, 12, 16, 17, 21.

2. W budynku nie ma windy.
3. Sekretariat Poradni znajduje się na wysokim parterze. Z wejścia głównego prowadzą schody oraz platforma jezdna dla wózków inwalidzkich.
4. Pomieszczenia Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej w Opolu są nie w pełni dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich. Gabinet nr 02b oraz gabinet Dyrektora Poradni znajdują się przy sekretariacie (wysoki parter) i są dostępne dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Pozostałe gabinety znajdują się na I piętrze.
5. Korytarze na poszczególnych piętrach umożliwiają swobodne wyminięcie się dwóch osób.  Klatka schodowa pełni też funkcje drogi ewakuacyjnej wyposażonej w znaki
   i piktogramy ewakuacyjne zgodne z obowiązującym Rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji. Schody na klatce są szerokie, zaopatrzone w stabilną barierkę-poręcz.
6. Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze.
7. Na parkingu wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
8. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
9. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

W Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej w Opolu jest możliwość skorzystania
z tłumacza polskiego języka migowego.

10. Osobom niesłyszącym oraz osobom, które mają trudności w komunikowaniu się i które potrzebują w związku z tym wsparcia w kontaktach, Poradnia umożliwia bezpłatne skorzystanie przy załatwianiu spraw z pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza - przewodnika po wcześniejszym zgłoszeniu.

Potrzebę skorzystania z usług tłumacza języka migowego lub tłumacza - przewodnika, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, osoba zainteresowana zobowiązana jest zgłosić co najmniej 3 dni robocze przed zdarzeniem

• za pośrednictwem poczty
• telefonicznie za pomocą osoby trzeciej na numer telefonu: 77/4410245
• elektronicznie na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• osobiście w PORADNI  PSYCHOLOGICZNO-PEDAGOGICZNEJ w OPOLU, ul. Książąt Opolskich 27.
• Koordynatorowi do spraw dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami na adres elektroniczny: joanna.bukowska- Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Podstawa prawna

Rozporządzenie Rady Ministrów z 12 kwietnia 2012r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji
w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych – załącznik do Obwieszczenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 9 listopada 2017 (Dz.U.poz.2247) 

Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. z 2019 r. poz. 848)

I Informacje ogólne.

1. Administratorem Danych Osobowych oraz Operatorem serwisu pppopole.pl jest: Poradnia Psychologiczno - Pedagogiczna w Opolu, przy ul. Książąt Opolskich 27, 45-005 Opole, tel: 77 4410245

2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Pani Katazryna Żuchaj email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

3. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. "ciasteczek").
• poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego AZ.pl.

II Cel i zakres zbierania danych.

1. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP). Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL.

2. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę Poradnia Psychologiczno - Pedagogiczna w Opolu, przy ul. Książąt Opolskich 27, 45-005 Opole. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości serwisu, pliki z logami mogą okazjonalnie podlegać analizowaniu w celu określenia: które podstrony odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron WWW są stosowane, czy struktura strony nie zawiera błędów itp.

3. Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania  serwerem oraz siecią Administratora. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające serwis.

III. Mechanizm Cookies na stronach internetowych

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Mechanizm Cookies nie jest wykorzystywany do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o użytkownikach serwisu ani śledzenia ich nawigacji. Pliki Cookies stosowane w serwisach nie przechowują żadnych danych osobowych.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

2.Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

IV Odnośniki do innych stron

Serwis Poradni Psychologiczno - Pedagogicznej w Opolu, przy ul. Książąt Opolskich 27, 45-005 Opole, może zawierać odnośniki do innych stron WWW. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach. Namawiamy, by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności obowiązującą na tych stronach. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko serwisów WWW Poradni Psychologiczno - Pedagogicznej w Opolu, przy ul. Książąt Opolskich 27, 45-005 Opole

IV Zmiany

W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu.

Polityka plików Cookie

1. Poradnia Psychologiczno - Pedagogiczna w Opolu, przy ul. Książąt Opolskich 27, 45-005 Opole, tel: 77 4410245 (dalej: Operator Serwisu) prowadząc Serwis bip.pppopole.pl przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających serwis.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez odwiedzany serwis internetowy (komputer, smartfon, itp. ) i stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Mechanizm Cookies nie jest wykorzystywany do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o użytkownikach Serwisu ani śledzenia ich nawigacji. Pliki Cookies stosowane w serwisie bip.word.opole.pl nie przechowują żadnych danych osobowych ani innych informacji zebranych od użytkowników.

4. Pliki Cookies wykorzystywane są w celu tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików Cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).

• Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej)

6. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików Cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików Cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowania plików typu Cookies.

7. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

• Serwisy obce, do których czasem odsyłamy, mogą także używać plików cookies umożliwiających logowanie się, oraz dostarczanie reklam odpowiadających upodobaniom i zachowaniom użytkownika. Operator Serwisu bip.pppopole.pl nie może ponosić odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach.

- Przygotowanie planu działania na rzecz poprawy zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami 

- Analiza warunków architektonicznych

- Analiza dostępności cyfrowej oraz informacyjno – komunikacyjnej

- Wsparcie osób ze specjalnymi potrzebami w dostępie do świadczonych usług

- Prowadzenie działań promujących dostępność

- Opracowanie danych do raportu o stanie zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w PP-P w Opolu  dla Starosty Opolskiego

 

Plan działania na rzecz poprawy zapewnienia dostępności osobą ze szczególnymi potrzebami

Zarzadzenie Dyrektora PP-P w Opolu z dnia 14 września 2020 r.